Hoje em dia, tanto os profissionais de marketing B2C quanto os B2B esperam gerar engajamentos convenientes, relevantes e responsivos em todas as interações. Estamos vivendo a era do cliente conectado, em que profissionais de marketing precisam ter uma compreensão mais profunda das necessidades e do comportamento do cliente. Para isso, precisam estar bem posicionados para assumir uma liderança nessas iniciativas mais amplas de experiência do cliente. Continue lendo »
Talbots Toyland colocou seu inventário online e viu o tráfego de pedestres explodir Continue lendo »
Já montou sua árvore de natal deste ano? Mas ela vai caber direitinho no espaço que você tem? E a iluminação é adequadas? Os enfeites são certos? Difícil, não? Como disse o Gil naquela música, a perfeição é uma m… meta, meta! Continue lendo »
Será este o futuro do varejo? Continue lendo »