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Especialista acredita que nenhuma campanha precisa de uma hashtag. Confira abaixo suas razões

Maioria dos varejistas acredita que IoT afetará fortemente suas operações – só não têm ideia como Leia o resto deste post »

A recomendação do relatório é que as empresas comecem a se preparar isso – mas que comecem pequeno

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Quando a Internet das Coisas torna-se a Internet das Nossas Vidas

Clientes fieis são aqueles que sentem que a marca facilitou suas vidas – e isso tem muito a ver com o mundo conectado

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A comunidade Nike+ já tem mais de 38 milhões de membros, compartilhando imensas quantidades de dados

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Compra em um clique, recomendações baseadas em compras passadas e formulários fáceis de preencher – mas a empresa está também melhorando qualidade, confiabilidade e presença nos principais aeroportos

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Albert Einstein during a Vienna Lecture (Wikimedia Commons)

Lennard não gostava nem um pouco de Einstein. Saiba por que

ESTUDO INÉDITO DA EIU REVELA QUE O ALTO ESCALÃO DEVE LIDERAR O ENGAJAMENTO DE CLIENTES NAS EMPRESAS

A Genesys, líder mundial em soluções, softwares e serviços para contact center e atendimento ao cliente, lançou nesta quinta, 25/6, um estudo global mostrando que a experiência do cliente, quando liderada pelos executivos no alto comando das empresas, pode aumentar a receita e a satisfação dos clientes, ao mesmo tempo em que reduz custos. Conduzida pela Economist Intelligence U… Continuar lendo

ABRH-PR ABRE INSCRIÇÕES PARA CURSO QUE ABORDA A ANDRAGOGIA Ver mais

AS DEMANDAS ATUAIS E FUTURAS DO MONITORAMENTO Continuar lendo

FRIBOI ALCANÇA RESULTADO RECORDE EM CAMPANHA QUE SINCRONIZA ANÚNCIOS NA TV E DIGITAL Continuar lendo

A INTERNET DAS COISAS E A INOVAÇÃO EM SEGURANÇA Continuar lendo

O LADO FEIO DA CIÊNCIA: A HISTÓRIA DE PHILIPP LENARD E ALBERT EINSTEIN Continuar lendo

NEM TODO MUNDO ENTENDE SARCASMO E ISSO PODE DIZER MUITO SOBRE NOSSO CÉREBRO. PRECISO DESENHAR? Continuar lendo

 

A ideia da Apple é incentivar em primeiro lugar o uso de pagamentos móveis como um todo

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Rene Rechtman, presidente, Maker Studios. Veja abaixo como essa rede da Dinsey está usando dados em suas decisões

As empresas exuberantes e saudáveis todo o tempo, destinadas a durar, são aquelas que criam fortes relacionamentos com seus clientes, alerta especialista

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Em minha época de Varig, aprendi algumas coisas. Talvez a mais importante foi que a maioria das viagens não contava para o nosso passageiro, principalmente com o viajante frequente, nosso mais importante cliente. Ele chegava no aeroporto (mais uma vez), Leia o resto deste post »

Amazon está testando sistema de entrega em que DHL deixa os pacotes nos porta-malas dos carros. Leia abaixo

Além de facilitar a criação das experiências, programas da Gap, Nike e Gamestop permitem que o uso seja monitorado  

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