Albert Einstein during a Vienna Lecture (Wikimedia Commons)

Lennard não gostava nem um pouco de Einstein. Saiba por que

ESTUDO INÉDITO DA EIU REVELA QUE O ALTO ESCALÃO DEVE LIDERAR O ENGAJAMENTO DE CLIENTES NAS EMPRESAS

A Genesys, líder mundial em soluções, softwares e serviços para contact center e atendimento ao cliente, lançou nesta quinta, 25/6, um estudo global mostrando que a experiência do cliente, quando liderada pelos executivos no alto comando das empresas, pode aumentar a receita e a satisfação dos clientes, ao mesmo tempo em que reduz custos. Conduzida pela Economist Intelligence U… Continuar lendo

ABRH-PR ABRE INSCRIÇÕES PARA CURSO QUE ABORDA A ANDRAGOGIA Ver mais

AS DEMANDAS ATUAIS E FUTURAS DO MONITORAMENTO Continuar lendo

FRIBOI ALCANÇA RESULTADO RECORDE EM CAMPANHA QUE SINCRONIZA ANÚNCIOS NA TV E DIGITAL Continuar lendo

A INTERNET DAS COISAS E A INOVAÇÃO EM SEGURANÇA Continuar lendo

O LADO FEIO DA CIÊNCIA: A HISTÓRIA DE PHILIPP LENARD E ALBERT EINSTEIN Continuar lendo

NEM TODO MUNDO ENTENDE SARCASMO E ISSO PODE DIZER MUITO SOBRE NOSSO CÉREBRO. PRECISO DESENHAR? Continuar lendo

 

A ideia da Apple é incentivar em primeiro lugar o uso de pagamentos móveis como um todo

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Rene Rechtman, presidente, Maker Studios. Veja abaixo como essa rede da Dinsey está usando dados em suas decisões

As empresas exuberantes e saudáveis todo o tempo, destinadas a durar, são aquelas que criam fortes relacionamentos com seus clientes, alerta especialista

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Em minha época de Varig, aprendi algumas coisas. Talvez a mais importante foi que a maioria das viagens não contava para o nosso passageiro, principalmente com o viajante frequente, nosso mais importante cliente. Ele chegava no aeroporto (mais uma vez), Leia o resto deste post »

Amazon está testando sistema de entrega em que DHL deixa os pacotes nos porta-malas dos carros. Leia abaixo

Além de facilitar a criação das experiências, programas da Gap, Nike e Gamestop permitem que o uso seja monitorado  

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Resultado de imagem para whatsappCONSTRUTORA USA WHATSAPP COMO CANAL ESTRATÉGICO DE CONTATO E RELACIONAMENTO COM CLIENTES Ver mais

TV DATA FAZ PARCERIA COM TVTY PARA SINCRONIZAR ANÚNCIOS DIGITAIS COM TV Ver mais

AXIS LANÇA TECNOLOGIA SHARPDOME Ver mais

REPUTAÇÃO NÃO SE RESUME AO BRAND EQUITY Ver mais

MONITIS LANÇA NOVO SERVIÇO: SCENARIO LOAD TEST Ver mais

HGST ANUNCIA ARMAZENAMENTO DE 4.7 PETABYTES Continuar lendo

disney and personalizationExcitação, relevância e bom serviço – o segredo é simples e os resultados são fantásticos

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Apenas 27% das empresas usam dados de transações e comportamento em suas campanhas de email marketing. Confira abaixo

Conhecer o cliente, conquistar sua confiança do cliente, ter orgulho do que faz e oferecer incentivos

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Segundo o pessoal do futebol americano, o marketing é muito parecido com o esporte: às vezes, se ganha; às vezes, se perde. Mas se você Leia o resto deste post »

meerkat

Simplicidade do Meerkat pode garantir o sucesso do aplicativo de vídeos ao vivo. Leia abaixo

Empresa de cartões pretende usar a plataforma adquirida para ajudar seus clientes a entender melhor os consumidores

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