A  próxima geração do gerenciamento do relacionamento com o cliente requer uma estratégia “data-first

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Desconto não afeta o valor recebido pelos vendedores

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Drone flight

Soluções da Near Earth vão de drones a helicópteros

Aquisição de duas empresas nesse setor mostra seriedade da gigante aerospacial

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Cruise CEO Kyle Vogt. Photo by Bloomberg.

Kyle Vogt, CEO da GM/Cruise

Nova parceria substitui os planos iniciais da montadora, que era trabalhar com a Lyft

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Empresas não desenvolvem, com o mesmo cuidado que dão ao produto, a parte mais crítica do processo de vendas: a experiência do cliente Continue lendo »

A discrepância nas opiniões pode afetar diretamente a avaliação e a experiência dos clientes nos aeroportosUm dos pontos é o programa de fidelidade dos aeroportos: passageiros valorizam muito, aeroportos bem menos Continue lendo »

Resultado de imagem para geração y95% dos consumidores nascidos nos anos 1980 e início dos 90 preferem usar a web para comprar produtos, 8% mais do que jovens de 20 anos ou menos Continue lendo »

Aquisição irá fortalecer a hybris, divisao de e-commerce da SAP

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Walmart e Google fazem parceria para compra via voz. Leia abaixo

Embora o número de usuários do Facebook cresça 2,4% em 2017, o grupo etário de 12-17 anos diminuirá 3,4%
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Zuckerberg quer a internet em nossa cara. Confira abaixo

Algumas notas negativas podem aumentar a credibilidade do produto, você sabia?

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