liabilityVocês certamente estão familiarizados com a expressão “passivo de pontos”, liability em inglês. Significa a quantidade de pontos ou milhas que foram creditadas nas contas dos participantes de um programa de fidelidade, mas que ainda não foram resgatadas. Os volumes crescentes desses pontos ou milhas costuma assombrar os sonhos dos gestores dos programas e sempre foi um dos principais obstáculos nas ocasiões em que defendi a adoção dessa estratégia por empresas meus clientes ou prospects. Por isso mesmo, vocês vão entender meu entusiasmo com o artigo que comento a seguir, escrito por David Feldman, da Catchit Loyalty, Australia. Ele demonstra de forma clara que o diabo não é tão feio afinal como se pensa.

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Imagem relacionadaMercado de AI crescerá 6 vezes na próxima década; quem se mexer primeiro ganhará importante vantagem competitiva

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Painel interativo divulga a animação Lego Batman. Confira abaixo

Recurso funciona em parceria com entidades — no Brasil, “Agência Lupa”, “Aos Fatos” e “Agência Pública” Leia o resto deste post »

Uma oportunidade imperdível de aprender com os melhores do mercado. Corra, porque as vagas estão acabando! Leia o resto deste post »

Resultado de imagem para retail consumerCom supercérebro analítico à disposição, grandes varejistas podem se assemelhar a lojas de bairro Leia o resto deste post »

A imperfeição nos dados é uma oportunidade de identificar fraquezas e amadurecer as estratégias Leia o resto deste post »

Waze em parceria com McDonald's: marca poderá ser vista no mapa do appMcDonald’s inaugura nova funcionalidade do app: usuários podem marcar e ver suas lojas e marcas prediletas Leia o resto deste post »

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Jean Baudrillard

Eu podia ter usado o termo hipertelia, criado pelo pensador francês Jean Baudrillard para definir uma situação em que algo, como o excesso de especificações técnicas de um equipamento, objeto ou sistema, por exemplo, entra em um estágio de inversão da finalidade original, levando a um ponto de inércia, a um grau zero da informação. Leia o resto deste post »

Abril

Ricardo Pereza, diretor-superintendente de assinaturas, e Wlater Longo, CEO, apresentam novo serviço da Abril. Confiram

Estudo é muito importante para o mercado de trabalho; participe  Leia o resto deste post »

Urban Airship Mobile MeasurementChave é saber o que o app faz para a empresa e que informação pode ser ligada às metas Leia o resto deste post »