Resultado de imagem para new technologiesCom uma possibilidade de escolhas sem precedentes e acesso quase ilimitado a informações, os clientes de hoje exigem uma experiência geral que corresponda aos seus padrões de qualidade do produto. Oitenta por cento deles dizem que a experiência que uma empresa oferece é tão importante quanto seus produtos e serviços. Continue lendo »

Resultado de imagem para technology trends salesforceHoje em dia, tanto os profissionais de marketing B2C quanto os B2B esperam gerar engajamentos convenientes, relevantes e responsivos em todas as interações. Estamos vivendo a era do cliente conectado, em que profissionais de marketing precisam ter uma compreensão mais profunda das necessidades e do comportamento do cliente. Para isso, precisam estar bem posicionados para assumir uma liderança nessas iniciativas mais amplas de experiência do cliente. Continue lendo »

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Ainda não está claro se o Google Play Points será exclusivo do mercado japonês ou se será liberado para mais países no futuro Continue lendo »

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Disney ataca de Realidade Virtual. Confira abaixo

Esforço examinará os projetos de blockchain pelas organizações membros, resultando em um white paper que separa o trigo do joio

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AeroportoPrincipal reclamação foi “oferta não cumprida, serviço não fornecido, venda e publicidade enganosos” Continue lendo »

 

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Ginni Rometty, CEO da IBM, e Marc Benioff, CEO da Salesforce. O que conversaram está matéria. Leia-a por inteiro

A Dreamforce é a maior conferência mundial sobre temas ligados a tecnologia e softwares. Realizada anualmente em San Francisco, o evento da Salesforce levou para aquela charmosíssima cidade entre 6 e 9 de novembro deste ano nada menos que 170 mil participantes! Continue lendo »

Indústria de jogos é o principal motor do crescimento no número de usuários — 40 milhões de pessoas em 2017! Continue lendo »

Solução facilita compras online e via apps, e o uso do Assistant para enviar e receber dinheiro apenas com comandos de voz

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A imperfeição nos dados é uma oportunidade de identificar fraquezas e amadurecer as estratégias Continue lendo »

 

Salesforce adquiriu agência de UX. Confira abaixo

Chatbots e outras máquinas inteligentes são cada vez mais comuns, mas sempre haverá necessidade de dar significado aos dados Continue lendo »