Quem constrói melhor a Opinião Pública, as mídias sociais ou as convencionais?

Por Bette Romero

As mídias sociais chegaram para ficar. Disso ninguém tem dúvida. Daí a preocupação das empresas em saber o que se  fala nas redes sociais, atentas sobre como está sua a imagem neste espaço. Afinal, em um mundo globalizado, onde as notícias são transmitidas em tempo real e onde as mídias sociais têm um grande poder de influência, a imagem é um dos ativos mais preciosos de uma empresa, pessoa ou produto.