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73% das pessoas que usam a tecnologia estão satisfeitas com a experiência

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Apesar do Waze ser do Google, solução só funciona com iPhones

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Resultado de imagem para wharton alumni angelsWharton Alumni Angels quer colocar empresários brasileiros em contato com a cultura empreendedora americana

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Marca vai concentrar seu marketing em 40 redes de varejo Continue lendo »

Imagem relacionadaUm dos maiores eventos do calendário nacional de e-commerce, a Rakuten EXPO chega à 6ª edição com mais de 50 palestrantes do Brasil e do exterior  Continue lendo »

Waze em parceria com McDonald's: marca poderá ser vista no mapa do appMcDonald’s inaugura nova funcionalidade do app: usuários podem marcar e ver suas lojas e marcas prediletas Continue lendo »

O consumidor no centro de tudo: CCO da MetLife conta detalhes dessa revolução

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Claire Burns, Chief Customer Officer da MetLife

Nos dia 18 e 19 de setembro, em Nova York, vai haver oIncite: Marketing Summit, uma conferência onde estarão presentes dezenas de Chief Communications Officers, contando suas experiências. O site do evento está antecipando algumas delas e escolhemos publicar aqui a primeira parte de uma entrevista com Claire Burns, Chief Customer Officer da MetLife, uma das maiores empresas de seguros, anuidades e programas de benefícios do mundo, com cerca de 90 milhões de clientes.(…) “Meu papel no Metlife é o de conduzir uma transformação — estamos tentando transformar a empresa de uma organização centrada no produto em uma centrada no cliente. É uma mudança enorme, pois passamos a utilizar uma perspectiva de fora para dentro, em vez de dentro para fora,em quase tudo o que podemos fazer. Continue lendo em A Zona de Desconforto

Programas de fidelidade de hotéis: estadia grátis é benefício mais importante Continue lendo »