Resultado de imagem para webroomingO “webrooming” é mais comum do que o “showrooming”

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Artigo (como sempre) instigante de Luiz Alberto Marinho, publicado no portal da Abrasce:

Quem tem medo do ‘showrooming’?

Já ouviu falar na expressão ‘showrooming’? Em um evento recente do ICSC (International Council of Shopping Center), Mike Kercheval, presidente da entidade, citou o fenômeno ao analisar o aplicativo ‘Price Check’, lançado pela Amazon.com no ano passado. Esse aplicativo permite que os consumidores ‘escaneiem’ o código de barras de um produto em uma loja de tijolo e cimento para comparar instantaneamente o preço da loja com o praticado pelo site. Se o valor da Amazon for mais barato (o que frequentemente acontece), o consumidor pode fazer a compra online com um clique no celular. Pois bem, Kercheval disse simplesmente que o Price Check está transformando as lojas dos shoppings norte americanos em showroom da Amazon. Continue lendo »