Modern retailers need to be able to use mobile in every aspect of their physical store experience O futuro do varejo envolve tornar-se mais multicanal e levar a experiência online para as lojas

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Zuckerberg 2020?

17/01/2017

A imagem pode conter: 4 pessoas, pessoas sentadas

Mark visitou Dallas nesta segunda, 16/1, e reuniu-se com vários grupos de cidadãos, inclusive policiais

Alguns sinais indicam que o CEO do Facebook pretende candidatar-se a presidente dos EUA — e muita gente acha que ele vai ganhar
Segundo Nick Bilton, correspondente especial da revista Vanity Fair para assuntos ligados ao Silicon Valley, a semana passada foi “louca e bizarra” como poucas na história dos EUA — teve a história do dossiê sobre Trump vazada pelo site BuzzFeed e a própria conferência de imprensa do presidente-eleito. Para coroar, ele trouxe uma história que começou a circular entre pessoas influentes das empresas de tecnologia do Vale, envolvendo Mark Zuckerberg. Um número crescente dessas pessoas acredita que, provavelmente, o CEO do Facebook concorrerá a presidente dos EUA nas próximas eleições. E, considerando o resultado da que acabou de ocorrer, ele deve ganhar. “Ele quer ser imperador” é uma frase que teria se tornado comum entre as pessoas mais íntimas de Zuckerberg, contou Bilton. E há alguns sinais de que isso passa pela presidência do país. No final do ano, Zuckerberg respondeu uma pergunta sobre seu ateu, uma crença que professava, em um tom, digamos assim, mais politicamente astuto (considerando que os americanos não gostam de presidentes que não acreditar em algum Deus): “eu cresci judeu e então passei por um período em que questionei as coisas, mas agora acredito que religião é muito importante”. Mais recentemente, David Plouffe, ex-diretor da campanha do Obama, assumiu um posto importante na Chan Zuckergbert Initiative. Outros políticos dos dois partidos também juntaram-se à organização filantrópica. O sinal mais óbvio, entretanto, veio nas Resoluções de Ano Novo, que Mark costuma publicar em sua página no Facebook. Este ano, além de regozijar-se pelo fato de ter vencido os desafios de aprender mandarim e construir um “mordomo” em inteligência artificial para sua casa, ele prometeu “conhecer pessoas em todos os estados dos EUA”. Apenas vontade de viajar? Fonte: Vanity Fair

Samsung/Sapient Razorfish estão levando a Internet das Coisas para o varejo
O National Retail Federation Big Show começou nesta segunda, 16/1, em Nova York. Com toda certeza, um dos pontos altos do evento será a apresentação de ferramentas IoT da Samsung e da SapientRazorfish que têm como objetivo conectar as atividades de compra online com as realizadas na lojas. Incorporando IoT, data analytics e tecnologias móveis, as empresas estão demonstrando uma jornada do consumidor dentro de uma loja de vestuário com sincronização ao sistemas de back office. Em um dos exemplos, o comprador faz um pedido em casa, usando um app e quando entra loja o app dispara um beacon em um grande painel digital que mostra conteúdo personaliado baseado em compras anteriores e sugere itens que podem ser adquiridos via touch screen. Além disso, uma loja parceira é avisada e pode abordar o consumidor. Caso necessário, o atendimento é acionado por um botão de “help”. Fonte: MediaPost/IoT Daily Pay

Assistentes virtuais vão oferecer dados de campanha para anunciantes

O Google lançou um app para smartphones que se conecta com seu assistente virtual, Home, e ajuda os anunciantes a otimizar buscas por voz. Analistas acreditam que o próximo passo será disponibilizar dados para analisar e otimizar campanhas multicanal. Este ano, afirma Alex Porter, presidente e chief strategy officer da agência Location3 Media, mensurar dados de voz vão se tornar um recurso do Google Analytics e do Search Console. Os dados poderão otimizar estratécias de SEO e permitir que as empresas integrem buscas pagas, ganhando uma perspectiva diferente sobre como o conteúdo é mais bem servido para responder questões. O formato dos dados e como os anunciantes acessarão esses dados, porém, não estão claros. Fonte: MediaPost/Search Daily

Resultado de imagem para amauta 2016Marketdata e Housecricket voltaram do Chile com as malas mais pesadas
O Brasil faturou 9 troféus no Prêmio Amauta 2016, durante festa de premiação realizada ontem, dia 10/11, em Santiago, Chile.  A Marketdata faturou 7 troféus e outros 2 foram conferidos a Housecricket. Veja abaixo os cases brasileiros e as respectivas premiações.   Continue lendo »

 

Tecnologia da Kinectic apresenta sugestões de roupa de acordo com o calçado experimentado

Kinectic mostrou tecnologia que apresenta sugestões de roupa de acordo com calçado experimentado. Foto: Romano Pansera

A promessa de facilitar a vida de consumidores e alavancar os resultados dos lojistas foi um dos destaques da edição deste ano
Produtividade foi a palavra-chave da NRF 2016. Muitos expositores apresentaram soluções de analytics para interpretar os dados e informações geradas (big data) e oferecer soluções. A partir desse conhecimento várias empresas de tecnologia descobriram necessidades dos consumidores que existem, mas que a gente, como consumidor, ainda não tem ideia de que precise de tal solução ou serviço. Chamou atenção, por exemplo, uma camiseta preta da Polo Ralph Lauren com tecido que vem com o sensor tipo polar para ler batimento cardíaco, gasto de calorias etc. Já a SAP mostrou um tênis de golf que avisa o atleta que o seu uso já se esgotou. Para atender e informar o consumidor sem que ele precise ficar lendo aquelas letras pequenas da embalagem, a Intel apresentou um sensor de presença que permite que ao passar a mão em cima do produto uma tela em cima da gôndola mostre todas as informações nutricionais, de rastreabilidade e de sustentabilidade. A Catalyst desenvolveu um espelho com delay para que o consumidor, quando estiver no provador, possa ver como ficou a roupa na parte de trás, ou seja, nas suas costas. Esse serviço está aumentando consideravelmente as vendas. Nessa direção, a Kinectic apresentou uma solução para ser colocada no espelho do provador das lojas de calçados; o objeto sugere roupas para combinar com os sapatos que o consumidor está experimentando. Com isso a conversão das vendas de sapatos desses varejistas praticamente dobrou. A Pricer apresentou uma nova geração de etiquetas eletrônicas com tecnologia infravermelho que baixa de três minutos para três segundos a mudança e controle de preços nas gôndolas. A NCR apresentou um aplicativo que integra todas as soluções e listas de compras do consumidor, permitindo que na loja ele simplesmente converta a sua compra optando por interagir com o programa de fidelidade bem como a escolha da forma de pagamento seja pelo mobile, seja pelo checkout do próprio supermercado. Fonte: Meio & Mensagem (via Portal Abemd)
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A HP, “atendendo a pedidos”, traz de volta o Windows 7

A Hewlett-Packard iniciou uma forte campanha publicitária para promover seus Windows 7 PCs, deixando de lado as suas próprias máquinas que rodam o Windows 8, a versão mais recente, mas muito menos popular do sistema operacional da Microsoft. A empresa de tecnologia de Palo Alto recentemente atualizou seu site para mostrar os computadores que rodam o Windows 7, dizendo que o software está de “volta por demanda popular. Continue lendo »

NRF projeta 15% de crescimento nas compras online deste final de ano

Apple compra Cue e prepara-se para concorrer com Google Now. Leia abaixo

O varejo online está pronto para mais um final de ano com crescimento na casa dos dois dígitos, de acordo com a nova previsão da National Retail Federation. A unidade de comércio eletrônico da NRF, Shop.org, projeta que os gastos online, em novembro e dezembro vão aumentar entre 13 por cento e 15 por cento, chegando a 82 bilhões dólares. Caso essa previsão se concretize, os ganhos nesta temporada estarão mais ou menos em linha com o quarto trimestre de 2012, quando as vendas online aumentaram 15,5%, de acordo com o Departamento de Comércio do governo americano. No ano passado, a NRF estimou que as vendas online durante a temporada de final de ano iria aumentar em 12 por cento. A comparação só não é perfeita, porque os números do órgão governamental incluem as vendas do mês de outubro, enquanto a previsão da NRF é limitada a novembro e dezembro. Portal Abemd

Axis Communications ministra seminário para fabricantes de software sul-americanos Continue lendo »

Daslu vende peças a partir de R$ 25,90 na Riachuelo

A matéria saiu na FSP e foi reproduzida em A Zona de Desconforto (ainda não conhece? Imperdível!). Em si, não seria algo digno de atenção – mais uma marca vendida por um grande magazine. Mas a carga simbólica da notícia é colossal: talvez o maior ícone recente de exclusividade (e concentração de renda, por consequência) disponível para as classes C, D e, por que não?, até para E. Afinal, vinte e seis reais está ao alcance de qualquer pessoa. E talvez ainda dê para parcelar. Leia a matéria e aproveite para conhecer A Zona de Desconforto

Varejistas trocam “e-commerce” por “omnichannel” Continue lendo »

Esta semana foi realizada em Nova York a convenção anual da NRF, National Retail Federation. Como sempre, valeu a pena acompanhar: as principais tendências e realidades do varejo mundial foram expostos e discutidos lá. Se você quer saber mais sobre o que ocorreu na NRF, faça uma visita ao blog do Luiz Alberto Marinho e ao Blue Bus. Em termos de marketing de relacionamento, talvez o que li de mais interessante foi o artigo abaixo, que saiu no Direct Marketing News. O entrevistado, CMO da Macy’s, abriu o jogo como poucas vezes vi. Confiram. Continue lendo »