‘Game of Thrones’ e suas lições de liderança

Tyrion Lannister, papel desempenhado pelo ator Peter Dinklage

Domingo passado estreou a nova temporada da premiada série da HBO ‘Games of Thrones’. Aproveitando a ocasião, o site da Fortune publicou um artigo muito interessante, escrito por Keith Proctor, com 5 lições que um executivo pode tirar das tramas e intrigas do universo fantástico de George R.R.Martin. Vamos tentar resumi-las a seguir. Lição #1: determine que promessas você não pode se dar ao luxo de quebrar Continue lendo em A Zona de Desconforto

Vivo lança antena 4G ecológica Continue lendo »

Anúncios

the first club™ foi apontado com um dos 10 principais itens obrigatórios para programas de fidelidade pelo Chief Marketer

O site Chief Marketer fez um guia dos 10 itens mais inovativos e capazes de “mudar o jogo” no cada vez mais disputado campo da fidelidade. Entre os itens citados, destaca-se o “digital instant rewards”, que é uma solução desenvolvida pelo The First Club, consórcio anglo-americano que represento aqui no Brasil. Eis o que diz o site: ” O InterContinental Hotels Group incorporou uma nova categoria de resgate, prêmios digitais instantâneos, com a qual estimular novos membros e usuários não frequentes a ver mais valor em seu programa de fidelidade e tornarem-se mais dedicados à marca. Os 65 milhões de participantes do seu Priority Club agora tem acesso a downloads de músicas com apenas 300 pontos e a games populares com 800 pontos. Com 1.200 pontos, ganham softwares de home office, cursos de línguas estrangeiras e outras ferramentas multimídia. A idéia de oferecer premiações instantâneas foi o resultado de uma pesquisa com os participantes.” Conheça os demais itens, como videos online, apps, códigos em embalagens, etc., na matéria do Chief Marketer (em inglês). E não deixe de falar comigo para saber mais sobre o The First Club! Continue lendo »

Com o objetivo de atacar de frente o problema dos custos crescentes de distribuição e também com o desejo de capturar uma fatia maior das reservas diretas, seis das mais importantes marcas no negócio de hospedagem mundial lançaram o Room Key, uma plataforma de buscas em hoteis mundiais que já possui 23 mil propriedades em seu sistema, devendo chegar a 80 mil em meados deste ano e atingindo 120 mil hotéis em sua plena capacidade. Continue lendo »