O poder das boas perguntas
Andrew Sobel tem mais de 30 anos de experiência como consultor especializado em gerenciamento de empresas, educador-executivo e coach. Autor prolífico, publicou entre outros “Client For Life”, “Making Rain” e “All for One: 10 Strategies for Building Trusted Client Partnerships”. Sua obra mais recente chama-se “Power Questions”. Ele foi entrevistado por Brooke Howell, do SmartBlog On Leadership.
As pessoas costumam falar muito em um esforço para demonstrar o próprio conhecimento. Por que você acha, ao contrário, que fazer perguntas e ouvir vai fazer as pessoas parecerem mais inteligente?
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Na cola da Starbucks e da Panera Bread, Dunkin’ Donuts lança programa de fidelidade Continue lendo »
Visa: Mobile payments will hit mainstream in 2 to 3 years
Traduzindo, a Visa acredita que os equipamentos móveis serão um dos principais meios de pagamento já para os próximos 2 ou 3 anos. A CNET ouviu Bill Gajda, head of mobile da Visa, sobre o assunto. Ele considera que estamos tendo sinais de aceleração mas ainda falta muito a ser feito, principalmente conscientizar os consumidores. Leia a matéria, em inglês, aqui.
