Uma pesquisa realizada pela Sixpix Content com 250 influenciadores da internet brasileira mostrou que 64% dos entrevistados consideram que o atual papel das redes sociais para as marcas é ser um canal de relacionamento, 16%, promover o conteúdo, e 7%, ser um canal de vendas. Eu particularmente fico bem animado com esses números, pois é uma batalha que enfrento no dia a dia: convencer prospects e clientes que mídias sociais, na medida em que envolvem o consumidor, o usuário, o fã, o seguidor, ou até mesmo o simples curioso, em um diálogo, têm que ser encaradas, e trabalhadas, como um canal para o marketing de relacionamento. Confiram abaixo a matéria do Portal ProXXIma sobre o debate que abriu o Think Tank Stage, no Social Media Week. Continue lendo »