Coca-Cola atualiza programa de fidelidade para atender paixões
Novo formato do My Coke Rewards busca explorar paixões por esportes e por jogos – participantes ganharão pontos também pelo engajamento em mídias sociais
O Nissan LEAF usado no teste é o primeiro veículo sem motorista a ter autorização para ser emplacado. Confira abaixo
A Coca -Cola nasceu em 1886 e atualmente vende cerca de 1,8 bilhões de garrafas do refrigerante por dia. A fidelidade de seus consumidores é um sentimento que vem quase da época em que a empresa surgiu. A estruturação em um programa, porém, é bem mais recente: o programa My Coke Rewards tem apenas 7 anos e mais de 18 milhões de membros que ganham pontos quando digitam códigos que encontram nas embalagens dos produtos. Esses pontos podem ser trocados por cartões de presente, tickets de sorteios, livros, música, doações de caridade e outros prêmios encontrados no catálogo de prêmios online da Coca-Cola. Continue lendo »
Trabalhe para o Google e viva mais
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Ray Kurzweil, durante o Inforum Event
Você já deve ter ouvido falar em como é legal trabalhar no escritório central do Google, em Mountain View, coração do Vale do Silício, na Califórnia. Espaços de lazer, comida e cerveja grátis, etc., etc. Outros escritórios pelo mundo também oferecem esse tipo de “perks”, tentando tornar a vida do funcionário mais agradável. O fato é que a disputa por bons profissionais na área de tecnologia está cada vez mais acirrada. Engenheiros de software, em particular, estão sendo disputados pelas indústrias praticamente a tapas. Mas a novidade agora não é mais no campo dos benefícios tradicionais. Continue lendo em A Zona de Desconforto
Smartwatch vai fazer decolar pagamentos via mobile? Continue lendo »
Case study: nova promoção da KFC usa inteligentemente a hashtag #Iatethebones
Os usuários de mídias sociais estão sendo convidados para participar de promoção do KFC, com uma foto ou um vídeo que represente a frase “I ate the bones”, com prêmios de US$ 1000, mais a oportunidade de aparecer em um anúncio online da campanha.As inscrições podem ser enviadas através de um aplicativo na página do KFC no Facebook ou usando as redes Instagram, Vine e Twitter com a hashtag # iatethebones. Como a hashtag está sendo usada? Continue lendo em A Zona de Desconforto
Coca-Cola se veste para a Copa no Brasil Continue lendo »
Estudo: mobile marketing vai movimentar US$400 bi e gerar 1,4 mi de empregos em 2015
Os números do título referem-se à economia dos EUA. Segundo matéria publicada ontem no Advertising Age, esses são alguns dos principais resultados do Mobile Marketing Economic Impact Study, que foi apresentado ontem pela manhã pela Mobile Marketing Association. Continue lendo em A Zona de Desconforto
Coca-Cola deixa de anunciar para crianças Continue lendo »
O carisma de Eike Batista sofreu forte abalo esta semana
Na última semana, a agência Standard and Poor’s anunciou o rebaixamento a nota de crédito da OGX. A notícia derreteu os papéis da companhia na bolsa. O valor das ações despencaram e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM) chegou a questionar a empresa. Continue lendo »
O pouso na lua e a AdeS: há controvérsias
por Paulo de Deus, Chief Design Officer de A Zona de Desconforto
Sim, não tenho receio em afirmar que tenho sérias dúvidas se a lua algum dia recebeu a visita de um ser humano. Claro, eu vi os vídeos, li as notícias nos jornais. Bem… Ainda assim tenho dúvidas. Há coisas não muito claras, não muito bem explicadas… Sei lá. Continue lendo em A Zona de Desconforto
Planos da Record: igualar-se à Globo em faturamento e audiência Continue lendo »
O mapa do que excita as mulheres. E mais
25/01/2013
O que excita as mulheres: siga o mapa
…dois estudos feitos no ano passado, um pelo Hospital Infantil Universitário, em Zurique, na Suiça, e outro pela Universidade Rutgers, em Newark, NJ, EUA, usando ressonância magnética, conseguiram mapear o caminho da mina para o orgasmo feminino (…) os cientistas confirmaram que a região responsável pelo clitóris era diferente da vagina, e também descobriram que o estímulo nos mamilos, além de ativar a região do peito, também estimulava a região genital no córtex. Isto explica por que muitas mulheres acham a estimulação dos mamilos erótica – algumas afirmam até mesmo experimentar orgasmos só com a manipulação dos mamilos. Leia a matéria completa em A Zona de Desconforto
Corinthians é o mais rico fora da Europa Continue lendo »
A Gafe de Messi e a fidelidade na propaganda
Vocês sabem o que é “furada”, em futebol, claro. É quando o jogador mira a bola e, bisonhamente, erra. O tipo de coisa que não se espera do supercraque Lionel Messi. Mas, na vida, não é tão simples. Uma família de brasileiros que encontrou o argentino em um restaurante tirou uma foto dele. Tudo perfeito, a não ser por um detalhe: na mesa do craque, havia uma latinha de Coca-Cola, a rival da Pepsi, com quem Messi tem um contrato milionário. Um descuido prosaico, que pode lhe custar caro. O importante de tudo é o questionamento sobre as imagens das marcas se associarem a imagens de celebridades nem sempre fiéis a elas. Lembram do “affaire” Zeca Pagodinho-Nova Schin-Brahma? Neymar também recentemente, e ingenuamente, apareceu com o jogo Fifa, que é da Electronic Arts, e concorre diretamente com o jogo Pro Evolution Soccer, da Konami, com quem o craque santista tem contrato. O que você acha? Adnews
2013, o ano dos grandes cometas? Continue lendo »
Coca-Cola e Papai Noel, 2 coisas que você provavelmente não sabia sobre esse relacionamento
24/12/2012
Como assim, relacionamento? Relacionamento, sim, e profundo. Na verdade, se o Papai Noel tem essa figura corpulenta e vestida de vermelho, parte da culpa é do tradicional refrigerante. Até 1931, o “bom velhinho” era representado de várias maneiras. Mas aí veio a Coca-Cola e… Continue lendo »
Fidelidade emocional vs fidelidade transacional
A questão foi levantada por Douglas Atkin, CEO de The Glue Project e autor do livro “The Culting of Brands, em um artigo do site The Word of Mouth. Segundo ele, a distinção ficou clara em recente brainstorming com um grande varejista que queria desenvolver uma solução de fidelidade para seus clientes. Porque, naquelas duas horas em que o grupo esteve discutindo, foi muito difícil lembrar claramente o nome da empresa e diferenciá-la do seu principal concorrente. E embaraçoso, pois o cliente acompanhava a reunião por videoconferência. Mas ficou a lição: um simples cartão de fidelidade não é a resposta. É preciso construir uma comunidade em torno da experiência. É claro que os benefícios concretos são importantes, mas eles servem principalmente (e aqui sou eu, FG, falando) para as pessoas levantarem a mão e aceitarem participar do programa. A fidelidade real, segundo Atkin, existe quando o participante participa do quarto ou quinto evento promovido por você e principalmente quando se consegue criar a sensação de que o grupo é composto de “outros como eu” e gera suporte mútuo. Leia o artigo completo, em inglês.
O Laboratorio do Doutor Nin 