Drone flight

Soluções da Near Earth vão de drones a helicópteros

Aquisição de duas empresas nesse setor mostra seriedade da gigante aerospacial

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Os protestos continuam nas ruas, mas correm o risco de se tornar um mero incômodo, na medida em que ações efetivas começam a ser anunciadas.

Eike Batista é visto durante uma conferência em Beverly Hills, nos EUAO que também não sai das manchetes de negócio é a crise das empresas do Eike Batista. Continue lendo »

Tragédia de Santa Maria não precisava acontecer — e precisamos evitar que se repita

Voluntários ajudam vítimas da tragédia na boate Kiss, Santa Maria, RSA Zona de Desconforto publicou editorial sobre o ocorrido no Rio Grande do Sul. O importante, porém, foi abrir as páginas do site para denúncias de outros locais inseguros, crônicas de novas tragédias anunciadas — e que podemos evitar com nossa mobilização. Confira

A semana que passou: os problemas do 787 e da Apple, os vídeo do Twitter, e mais Continue lendo »

Fidelidade emocional vs fidelidade transacional

A questão foi levantada por Douglas Atkin, CEO de The Glue Project e autor do livro “The Culting of Brands, em um artigo do site The Word of Mouth. Segundo ele, a distinção ficou clara em recente brainstorming com um grande varejista que queria desenvolver uma solução de fidelidade para seus clientes. Porque, naquelas duas horas em que o grupo esteve discutindo, foi muito difícil lembrar claramente o nome da empresa e diferenciá-la do seu principal concorrente. E embaraçoso, pois o cliente acompanhava a reunião por videoconferência. Mas ficou a lição: um simples cartão de fidelidade não é a resposta. É preciso construir uma comunidade em torno da experiência. É claro que os benefícios concretos são importantes, mas eles servem principalmente (e aqui sou eu, FG, falando) para as pessoas levantarem a mão e aceitarem participar do programa. A fidelidade real, segundo Atkin, existe quando o participante participa do quarto ou quinto evento promovido por você e principalmente quando se consegue criar a sensação de que o grupo é composto de “outros como eu” e gera suporte mútuo. Leia o artigo completo, em inglês.

Vídeo: como a Boeing transformou seus fãs em uma família Continue lendo »

Para começar a semana…

Shoppings têm alta de 9,63% nas vendas

Os setores de alimentação, lazer e entretenimento puxaram o crescimento de 9,63% nas vendas de fevereiro dos 432 shoppings centers existentes hoje no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Leia a matéria completa no Meio&Mensagem.

SporTV ganha aplicativo para mídias sociais Continue lendo »