Por esta, ninguém aqui do Laboratório esperava: um diálogo em versos entre um cliente e o seu banco. É mais comum a troca de xingamentos, concorda? Mas quando o cliente Mauro Junior, usando o Facebook do Bradesco, resolveu solicitar solicitar um novo cartão de uma forma inovadora e criativa, o banco não ficou atrás e respondeu na mesma medida. Ou seria melhor dizer, na própria métrica? A repercussão dessa troca inspirada foi excelente. Além de estar em todas as mídias, o post já havia recebido, até esta manhã, 2.152 comentários. Confiram os versos: Continue lendo »

A gente aqui no laboratório adora contar casos de sucesso. Mas não pode deixar de contar casos que não podem exatamente serem chamados de bem sucedidos. Então vamos falar de um caso que está nos deixando bem tristes porque envolve uma das marcas mais queridas nossas, a Brastemp. Ou melhor, vamos deixar que o envolvido fale por si. O video abaixo é auto-explicativo. Ah, e estamos à disposição da Brastemp para o chamado “outro lado”.