Customer ExperienceConfira as diferentes perspectivas de CX, de três indústrias totalmente diferentes

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Resultado de imagem para transformaçao digital
Para 90% dos entrevistados, o investimento nesse tipo de tecnologia deve aumentar nos próximos cinco anos

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Efraim Kapulski, presidente da ABEMD

Confira as diferenças entre o Substitutivo da CAE e o do Poder Executivo; veja também as emendas defendidas pela associação Continue lendo »

Analytics não devia buscar retornos rápidos. Veja por que abaixo

Grandes consultorias estão se reinventando e ganhando cada vez contas de marketing digital Continue lendo »

Se você é associado da ABEMD, aproveite a oferta que está no final da notícia

Sabe aquela história de que metade do dinheiro gasto em publicidade é jogado fora — e pior: você não sabe qual metade? Pois isso ficou ainda mais dramático hoje em dia, com a importância crescente das mídias digitais, em que as decisões precisam ser tomadas quase instantaneamente. A solução é clara, mas não é simples: você precisa saber aplicar a precisão das técnicas e métodos do marketing 1 a 1 nas iniciativas e ações de marketing digital. Por isso, não pode deixar de fazer o curso Como Usar Big Data & Analytics Para Rentabilizar Suas Ações de Marketing, ministrado por Eduardo Ramalho, o profissional brasileiro que combina com mais consistência uma sólida formação teórica e uma carreira vencedora.

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Public domain image from pixabay.comCombinações de influências que geram conversão podem ser analisados mais rapidamente — e mais precisamente Continue lendo »

Portal ProXXIma:

O YouTube anunciou nesta quarta-feira, 30, uma reformulação para sua ferramenta de estatísticas. O recurso agora se chama YouTube Analytics e mostra a retenção absoluta do público-alvo. Esse item específico exibirá em um gráfico de qual o momento em que um determinado vídeo é mais assistido. A ferramenta também passou a exibir o chamado relatório de engajamento, que mostra quanto um vídeo foi compartilhado, quantos assinantes novos trouxe para o canal e a média de likes e dislikes que teve ao longo do tempo que está disponível.