the first club™ foi apontado com um dos 10 principais itens obrigatórios para programas de fidelidade pelo Chief Marketer

O site Chief Marketer fez um guia dos 10 itens mais inovativos e capazes de “mudar o jogo” no cada vez mais disputado campo da fidelidade. Entre os itens citados, destaca-se o “digital instant rewards”, que é uma solução desenvolvida pelo The First Club, consórcio anglo-americano que represento aqui no Brasil. Eis o que diz o site: ” O InterContinental Hotels Group incorporou uma nova categoria de resgate, prêmios digitais instantâneos, com a qual estimular novos membros e usuários não frequentes a ver mais valor em seu programa de fidelidade e tornarem-se mais dedicados à marca. Os 65 milhões de participantes do seu Priority Club agora tem acesso a downloads de músicas com apenas 300 pontos e a games populares com 800 pontos. Com 1.200 pontos, ganham softwares de home office, cursos de línguas estrangeiras e outras ferramentas multimídia. A idéia de oferecer premiações instantâneas foi o resultado de uma pesquisa com os participantes.” Conheça os demais itens, como videos online, apps, códigos em embalagens, etc., na matéria do Chief Marketer (em inglês). E não deixe de falar comigo para saber mais sobre o The First Club! Continue lendo »

“É o aparelho mais lindo que já criamos”, disseram praticamente em coro Tim Cook, CEO, e Phil Schiller, vice presidente da Apple, aos jornalistas e à multidão de fãs presentes ontem ao evento de lançamento do iPhone 5. Soou-me como um anticlímax. É isso que um produto tão esperado por dois anos tem para oferecer, ser o iPhone mais bonito dos iPhones? Continue lendo »

O que esperar do evento de lançamento do iPhone 5

O título acima é de uma matéria de hoje do Mashable e é praticamente igual à de uma matéria do mesmo site publicada exatamente um ano atrás. E deu que veio o iPhone 4S que não era exatamente um produto novo, era uma atualização da versão anterior. Mas agora parece que vai. No convite que a Apple enviou, olhem a foto ao lado, a sombra forma claramente um número 5. O que vazou até agora faz crer que seremos apresentados ao maior redesign do produto desde o lançamento inicial, pelas mãos mágicas de Steve Jobs. Vamos acompanhar e manter nossos leitores informados. A matéria do título pode ser lida, em inglês, no Mashable.

Google: mobile supera PCs na geração de tráfego nas lojas Continue lendo »

Juliana Paes é a musa do cybercrime

Pelo sexto ano consecutivo, a McAfee realiza a pesquisa na Internet sobre as pessoas mais famosas da cultura popular mundial para revelar os atletas, músicos, políticos, estrelas de Hollywood, estilistas e humoristas que são as celebridades mais perigosas da Web. O estudo global McAfee Most Dangerous CelebritiesTM (Pesquisa da McAfee sobre as Celebridades mais Perigosas da Internet) neste ano identificou que as mulheres apresentam maior risco que os homens. A atriz Emma Watson é a celebridade mais perigosa em pesquisas on-line em 2012; praticamente, um a cada oito links sobre Emma leva o internauta a um site mal-intencionado. No Brasil, Juliana Paes encabeça a lista – 14,48% de risco. Leia a matéria completa no Adnews.

Finalmente YouTube lança seu próprio aplicativo para iPhone Continue lendo »

Amazon anuncia novas versões de tablets Kindle Fire

A Amazon deflagrou uma guerra de preços no mercado de tablets ao anunciar várias versões em alta definição do tablet Kindle Fire, com muitos mais recursos do que os iPad, que vão custar de US$ 199 a US$ 599, além de baixar o preço da versão básica para US$ 40. “Queremos ganhar dinheiro quando as pessoas usam nossos aparelhos, não quando eles compram nossos dispositivos”, afirmou Jeff Bezos, CEO da Amazon. Leia a matéria completa, em inglês, no The Wall Street Journal.

Social Games: fenômeno de massa Continue lendo »

Zynga leva “fazendeiros” do Facebook para o próximo nível

A Zynga anunciou ontem o lançamento global do FarmVille 2, a nova geração do popular jogo da empresa para Facebook. “FarmVille 2 oferece aos jogadores uma nova maneira de cuidar de suas fazendas ao entregar uma experiência imersiva, personagens ricos e novos recursos sociais que farão os tabuleiros criar vida junto com seus amigos”, afirmou Tim LeTourneau, vice presidente de games da Zynga. É o primeiro produto da Zynga construído inteiramente em 3D. O jogo permite que os jogadores não apenas plantem e cultivem como também usem suas colheitas para fazer coisas como alimentar galinhas e cozinhar bolos que podem levar para o mercado e vender. Leia a matéria completa, em inglês, no Mashable.

Os 50 mais inovadores do mundo digital brasileiro Continue lendo »

 

 

 

 

 

 

 

 

A Lenovo Group, segunda maior fabricante de PCs do mundo, anunciou hoje a aquisição da CCE, empresa líder no mercado de eletrônicos no Brasil.

 

A aquisição expande de forma significativa a presença da Lenovo no terceiro maior mercado de PCs do mundo, ampliando a sua capacidade de fabricação local e seu portfólio, que abrangerá as quatro plataformas de produtos que definem a nova “era PC+”: PCs, tablets, smartphones e TVs.  Ao mesmo tempo, o acordo alinhará os negócios lucrativos e crescentes da CCE com um parceiro global, que vai aumentar a sua força, capacidade de inovação, portfólio de produtos e recursos na cadeia de suprimentos. Continue lendo »

Multiplus espera fechar 2012 com faturamento de R$2 bi

A Multiplus, empresa que reúne programas de fidelidade de diversas empresas, deve encerrar este ano com faturamento de 2 bilhões de reais, o que equivale a um crescimento de cerca de 33,3 por cento em relação a 2011, projetou nesta terça-feira o presidente-executivo da companhia. “É uma empresa apenas de pontos, mas devemos fechar este ano com faturamento de 2 bilhões de reais”, disse Eduardo Gouveia durante Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente, em São Paulo. Leia a matéria completa no site da Reuters.

Petrobras Premmia ultrapassa a marca de 1 milhão Continue lendo »

Chineses lançam “iPhone 5” antes da AppleApple ainda não liberou nenhuma informação oficial sobre o iPhone 5, que só deve ser revelado no próximo dia 12. Mas isso não é obstáculo para os bravos imitadores chineses. Na China, os fãs mais ansiosos da maçã podem circular com um reluzente Goophone Y5, de aspecto idêntico ao visto nas fotos do iPhone 5 que têm aparecido na internet. E, detalhe, o aparelho roda o Android, do Google. Leia a matéria completa no site da Exame.

O Goophone imita o aspecto visto nas imagens do iPhone 5 que têm circulado na web, mas roda o sistema Android

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Fiz questão de traduzir o artigo abaixo, do site GetElastic, especializado em ecommerce, e publicá-lo por duas razões. Em primeiro lugar, o tema não é tão comum. De um lado, os especialistas em ecommerce parecem só ter olhos para SEO e mídias sociais. Do outro, há poucos especialistas em programas de fidelidade que pularam o fosso entre offline e online; a maioria refugia-se no conforto de seu mundo “real” e no máximo traduziram seus newsletter impressos para email marketing.

A outra razão é porque a autora, Linda Bustos, diretora de pesquisas para ecommerce na Elastic Path, cuja foto publiquei ao lado, tentou ser o mais simples e prática possível, trabalhando sobre exemplos concretos e ao alcance de qualquer varejo eletrônico, mesmo os menores. O ponto de partida de seu artigo é que o comprador online de hoje em dia é particularmente hábil em comparações. Por isso, programas de fidelidade e de incentivo são mais importantes do que nunca. Eis as ideias da Linda. Continue lendo »