Facebook libera “Groups for Schools”
De volta às origens, na quarta-feira, 11, o Facebook liberou para um número seleto de escolas o recurso “Groups for Schools”. A opção ajudará alunos a trabalhar em seu dever de casa, além de promover a discussão da aula e acompanhar os eventos dos campus. O Facebook também adicionou um recurso de compartilhamento de arquivos que permitirá aos alunos colaborar em projetos ou trabalho em grupo. Leia mais, em inglês, no site do Washington Post. (Via ProXXIma)
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Saiba como prever a reação do consumidor
14/02/2012
Portal Call Center:
Ferramenta de gerenciamento preditivo da comunicação com clientes aumenta o ROI e a eficácia das campanhas de marketing
Definir os clientes-alvo e conquistar o ROI das campanhas de marketing é a meta de todo profissional de marketing. Mas só isso não é suficiente para o sucesso de uma campanha. É necessário prever a reação do consumidor e saber qual é a probabilidade de um cliente-alvo reagir positivamente a uma mensagem de marketing e partir para o consumo.
Para suprir essa necessidade, a Pitney Bowes Software lançou o Portrit Uplift que, segundo a empresa, “vai além das abordagens tradicionais de modelagem que prevêem clientes propensos a comprar, e, em vez disso, prediz o quanto uma interação de marketing vai aumentar, ou diminuir, a probabilidade de um cliente a comprar”.
Em nota, a Pitney Bowes Software explica que a ferramenta habilita uma organização a ir além da segmentação analítica tradicional, focando as ações de marketing apenas nos clientes que vão reagir positivamente a uma mensagem, eliminando aqueles que vão comprar de qualquer jeito, que nunca irão comprar, ou os que podem reagir negativamente.
Como preparar sua organização para o CRM
31/01/2012
Sua empresa utiliza alguma solução de CRM? Se você demorou dois segundos para responder, a resposta é não. Ou então, ela precisa rapidamente repensar seus processos de marketing e vendas. No mundo atual, não há como prescindir dos processos de automação que estão por trás dessas três letrinhas. Com um CRM por trás, o marketing de uma empresa pode lidar mais facilmente e mais eficazmente como volume cada vez mais crescente de informação que ameaça afogá-la e lidar com até centenas de campanhas destinadas a microssegmentos dos seus públicos-alvo. E sem depender da boa vontade do pessoal de TI! Leia o resto deste post »
Marketing direto ganha autorregulamentação
12/01/2012
A Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemd) acaba de elaborar o Código Brasileiro de Autorregulamentação para o Tratamento de Dados Pessoais. O texto com as regras que devem reger a atuação das empresas do setor, assim como uma Carta de Princípios da atividade, foram envidados em dezembro a todos os filiados da entidade, após aprovação de seu Conselho de Administração. Leia o resto deste post »
A empresa Arizona Premedia está realizando uma série de palestras com grandes profissionais do mercado denonimado Marketing Revolution e, para divulgá-lo, criou o blog lovetherev.com. Na esteira da palestra mais recente, que foi proferida por Tim Suther, CMO e VP da Acxiom (e que pode ser conferida aqui), fizeram uma entrevista com Jennifer Golden, diretora de marketing no Brasil daquela empresa. Vamos conferir? Leia o resto deste post »
